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提到钢化玻璃，很多人可能会觉得它是一种脆弱的材料，甚至认为它的名字就暗示了其易碎的特性。但实际上，钢化玻璃恰恰相反，它是经过特殊处
在实际应用中，Kano模型通过对用户反馈进行分类研究，揭示了不同层次需求背后的心理动机。例如，“基本型需求”是那些即使不被满足也不会引
