在使用Pro/ENGINEER（现更名为Creo Parametric）进行产品设计和开发时，如果遇到“运行Pro/ENGINEER出现1错误：License request failed”的提示，这通常是由于软件无法成功连接到许可证服务器导致的。这种情况可能由多种原因引起，包括网络配置问题、许可证服务器故障或本地环境设置不当等。本文将从几个常见角度出发，帮助您排查并解决这一问题。

1. 检查网络连接

首先确保您的计算机能够正常访问互联网。Pro/ENGINEER需要通过网络与许可证服务器通信，因此任何网络中断都可能导致许可证请求失败。您可以尝试以下步骤：

- 测试网络连通性：打开命令行工具，输入`ping www.google.com`来检查是否可以到达外部网站。

- 检查防火墙设置：确保防火墙没有阻止Pro/ENGINEER与许可证服务器之间的通信。如果不确定，请暂时禁用防火墙进行测试。

2. 验证许可证服务器状态

许可证服务器的状态直接影响到Pro/ENGINEER能否正常使用。请按照以下步骤检查：

- 确认服务器是否在线：联系管理员确认许可证服务器是否正在运行，并且监听了正确的端口。

- 查看日志文件：大多数许可证管理系统都会记录详细的日志信息。查阅这些日志可以帮助定位具体的问题所在。

3. 修改客户端配置

有时候，仅仅调整客户端上的某些参数就能解决问题。建议尝试以下方法：

- 更新环境变量：确保所有相关的环境变量（如LM_LICENSE_FILE）都被正确地设置为指向有效的许可证文件路径。

- 重新安装软件：如果上述方法无效，考虑卸载当前版本然后重新安装最新版的Pro/ENGINEER。

4. 联系技术支持

如果经过以上所有步骤后仍然无法解决问题，那么可能是更深层次的技术问题。这时最好的办法就是联系PTC公司的官方技术支持团队寻求帮助。他们拥有丰富的经验和专业的技能，能够快速准确地诊断并修复问题。

总之，“运行Pro/ENGINEER出现1错误：License request failed”虽然看似复杂，但只要耐心分析原因并采取相应措施，大部分情况下都能得到有效解决。希望上述提供的解决方案能对您有所帮助！