【护士年终工作总结和工作计划】随着2024年的临近，回顾过去一年的工作历程，作为一名护士，我深知自己在临床护理、团队协作以及个人成长方面都取得了不少进步。同时，也认识到自身存在的不足，为迎接新的一年，现将本年度的工作总结与未来工作计划整理如下：
一、年终工作总结
1. 临床护理工作
在过去的一年中，我主要负责内科病房的日常护理工作，包括患者的病情观察、基础护理、药物管理、健康宣教等。通过不断学习和实践，我在护理操作技能上有了明显提升，能够熟练应对常见病、多发病的护理需求。
- 完成护理任务情况：
- 完成患者基础护理300余人次
- 执行医嘱准确率保持在99%以上
- 参与抢救工作5次，均成功配合完成
2. 团队协作与沟通能力
在工作中，我注重与医生、其他护士及患者家属之间的有效沟通，确保信息传递准确无误，提高了工作效率和患者满意度。
- 参与科室会议次数： 12次
- 组织或参与培训活动： 6次
- 患者满意度调查结果： 平均分达9.2/10
3. 个人专业成长
我积极参加医院组织的各类培训和继续教育课程，不断提升自身的专业知识和技能水平。同时，我也注重自我反思，定期总结工作经验，查找不足并加以改进。
- 参加专业培训： 4次（如急救技能、心理护理等）
- 阅读专业书籍： 8本（涵盖护理学、心理学、慢性病管理等）
4. 存在的问题与不足
尽管取得了一定的成绩，但在实际工作中仍存在一些问题：
- 有时因工作压力较大，导致情绪波动，影响了服务质量；
- 对新设备的操作不够熟练，需进一步加强学习；
- 与部分患者沟通时缺乏耐心，需提升沟通技巧。
二、工作计划（2024年度）
| 工作内容 | 具体目标 | 实施措施 |
| 提升专业技能 | 熟练掌握新型医疗设备操作 | 参加相关培训，向经验丰富的同事请教 |
| 加强沟通能力 | 提高患者满意度 | 每月进行一次沟通技巧学习，主动倾听患者反馈 |
| 改善工作状态 | 减少工作压力带来的负面影响 | 合理安排作息时间，培养良好心态 |
| 增强团队协作 | 提高团队整体工作效率 | 主动参与团队建设活动，加强与同事的交流 |
| 深化理论学习 | 提升护理理论水平 | 每季度阅读一本专业书籍，撰写学习心得 |
三、结语
2023年是充实而有意义的一年，我在护理岗位上不断成长，也收获了宝贵的经验。面对即将到来的2024年，我将以更加饱满的热情投入到工作中，努力提升自身素质，为患者提供更优质的护理服务，也为医院的发展贡献自己的力量。
