【vivo红外被异常遮挡怎么关掉】在使用vivo手机时，部分用户可能会遇到“红外被异常遮挡”的提示，这通常出现在开启红外遥控功能时。该提示表示手机的红外传感器被遮挡，导致无法正常进行红外遥控操作。以下是对这一问题的详细说明和解决方法。
一、问题说明
当vivo手机检测到红外发射器（通常位于手机底部）被遮挡时，系统会弹出“红外被异常遮挡”的提示。这种情况常见于：
- 手机放在桌面上或放在保护壳中；
- 使用过程中手指或其他物体遮住了红外发射口；
- 红外遥控功能未正确开启。
二、解决方法总结
| 问题现象 | 解决方法 | 操作步骤 |
| 红外被遮挡提示出现 | 移除遮挡物 | 将手机从桌面、保护壳中取出，确保红外发射口无遮挡 |
| 提示仍存在 | 重启手机 | 关机后重新开机，让系统重新识别红外状态 |
| 红外遥控无法使用 | 检查红外功能是否开启 | 进入【设置】→【智能助手】→【红外遥控】，确认已开启 |
| 遮挡提示频繁出现 | 更换使用环境 | 避免将手机放在反光或遮挡物较多的地方 |
| 系统提示错误 | 重置手机设置 | 进入【设置】→【系统管理】→【重置】→【还原所有设置】 |
三、注意事项
1. 避免长时间遮挡：如果长期遮挡红外发射口，可能会影响手机的正常使用。
2. 检查保护壳设计：部分保护壳可能影响红外信号，建议使用透明或专用的红外遥控保护壳。
3. 更新系统版本：部分旧版本系统可能存在兼容性问题，建议升级至最新系统。
通过以上方法，大多数情况下可以有效解决“vivo红外被异常遮挡”的问题。如问题持续存在，建议联系vivo官方客服或前往线下门店进行检测。
