【农村信用社工作总结】2024年，我社在上级主管部门的正确领导下，紧紧围绕“服务三农、支持小微、稳健发展”的总体思路，不断深化内部改革，优化金融服务，提升风险防控能力，各项工作取得了新的进展。现将本年度工作总结如下：

一、主要工作完成情况

二、重点工作开展情况

1. 强化信贷支持，服务“三农”发展

本年度，我社积极对接农业产业化项目和新型农业经营主体，重点支持粮食种植、特色养殖、农产品加工等领域。通过优化贷款流程、简化审批手续，提高了农户和小微企业贷款的可获得性。

2. 推进数字化转型，提升服务能力

加快推广手机银行、网上银行等电子渠道，引导客户使用线上服务，有效缓解了网点压力，提升了客户满意度。全年电子银行交易占比达到75%以上。

3. 加强风险防控，确保稳健运行

建立健全内控制度，强化贷前调查、贷中审查和贷后管理，定期开展不良贷款清收和风险排查，全年未发生重大风险事件。

4. 注重队伍建设，提升员工素质

通过组织业务培训、技能竞赛、经验交流等方式，不断提升员工的专业能力和综合素质，增强了团队凝聚力和执行力。

5. 履行社会责任，助力乡村振兴

积极参与乡村基础设施建设、扶贫帮困等活动，为地方经济发展和社会和谐作出了一定贡献。

三、存在的问题与不足

1. 信贷结构仍需优化

农户贷款占比偏高，企业类贷款相对较少，未来需进一步拓展优质企业客户。

2. 电子化水平有待提升

部分老年客户对电子渠道接受度较低，需加强宣传引导和现场指导。

3. 人员流动性较大

个别岗位人员变动频繁，影响了工作的连续性和稳定性。

四、下一步工作计划

1. 加大信贷投放力度，优化信贷结构

重点支持农业产业化、乡村旅游、农村电商等新兴业态，推动信贷资源向优质企业倾斜。

2. 加快数字化转型步伐

推进智能柜员机、移动终端等设备的配置，提升服务效率和客户体验。

3. 加强员工培训与激励机制建设

建立科学合理的绩效考核体系，激发员工积极性和创造力。

4. 持续做好风险防控工作

强化贷后管理，建立动态监测机制，防范潜在风险。

5. 积极参与乡村振兴战略

结合地方实际，探索更多金融支持乡村振兴的有效路径。

总结：2024年是充满挑战与机遇的一年，我社在各项工作中取得了一定成绩，但也存在一些不足。展望2025年，我们将继续坚持以服务“三农”为宗旨，不断提升服务质量与管理水平，努力打造一支高效、专业、有担当的农村信用社队伍，为地方经济社会发展作出更大贡献。