在当今数字化飞速发展的时代，网络营销已经成为企业推广产品和服务的重要手段之一。那么，网络营销究竟主要做些什么呢？从广义上来说，网络营销涵盖了多个方面的工作，这些工作共同构成了一个完整的营销体系。

首先，网络营销的核心任务之一是品牌宣传与曝光。通过社交媒体平台、搜索引擎优化（SEO）、内容营销等方式，企业可以将自身品牌形象传递给目标用户群体，提高品牌的知名度和影响力。例如，利用微博、微信公众号等社交工具发布有趣且有价值的内容，吸引粉丝关注并分享，从而扩大品牌影响力。

其次，数据分析也是网络营销中不可或缺的一部分。通过对用户行为数据的收集与分析，企业能够更好地了解市场需求及消费者偏好，进而调整自己的营销策略。比如，借助Google Analytics这样的工具来跟踪网站访问量、跳出率等关键指标，为后续决策提供依据。

再者，在线销售支持同样属于网络营销的重要组成部分。无论是搭建电商平台还是优化购物车体验，都是为了让顾客更方便快捷地完成购买过程。同时，还可以结合电子邮件营销、短信提醒等功能促进复购率提升。

此外，客户服务也是不可忽视的一环。良好的售后服务不仅有助于维护老客户关系，还能吸引更多潜在客户。因此，建立完善的在线客服系统，并确保快速响应客户需求变得尤为重要。

最后但并非最不重要的是口碑管理。随着社交媒体的发展，“口耳相传”的效应愈发显著。因此，积极引导正面评价、妥善处理负面反馈对于塑造良好企业形象至关重要。

综上所述，网络营销涉及到了品牌建设、数据挖掘、电商运营以及客户服务等多个领域。只有综合运用各种手段，才能实现高效精准的市场推广效果。希望以上内容能帮助大家对网络营销有一个更加全面的认识！