在日常购物中，难免会遇到商品与预期不符或者质量问题的情况，这时就需要进行退货处理。对于淘宝和天猫的用户来说，了解退货流程是非常必要的。以下是详细的淘宝天猫退货步骤，帮助您轻松完成退货操作。

首先，登录您的淘宝或天猫账号，进入“我的淘宝”页面。找到需要退货的商品订单，点击进入订单详情。通常情况下，如果商品支持无理由退货，系统会在订单详情中显示“申请售后”的选项。点击该选项后，选择“我要退货退款”，然后填写退货原因并提交申请。

提交申请后，商家会在规定时间内审核您的退货请求。审核通过后，系统会提示您寄回商品的具体地址以及相关的退货注意事项。请务必按照提示准备退货包裹，并确保商品保持完好，避免影响二次销售。

在寄送商品时，请使用可靠的快递公司，并保留好快递单号以备查询。将商品寄出后，返回淘宝或天猫的订单页面，填写退货物流信息，上传快递单号。这样可以帮助商家更快地确认退货进度。

接下来，等待商家确认收到退货。一旦商家确认商品无误且符合退货条件，系统会自动为您办理退款手续。整个过程中，您可以随时查看退货进度，如果有任何问题，也可以联系客服进行咨询。

需要注意的是，部分商品可能不支持无理由退货，或者有特定的退货期限。因此，在购买商品时，请仔细阅读商品详情页中的退换货政策，以免造成不必要的麻烦。

总之，淘宝天猫的退货流程相对简单明了，只要按照步骤操作，就能顺利解决退货问题。希望以上内容能为您的网购体验提供便利！