如果您在使用“随手e贷”（通常称为“随手用”）时遇到强制下款的问题，建议您立即联系平台的官方客服以解决问题。以下是一些处理步骤和客服联系方式：

一、解决强制下款问题

1. 核实借款详情

确认是否真的存在强制下款的情况。检查您的账户记录，确保这笔款项确实是未经您授权的情况下发放的。

2. 联系客服

如果确认是强制下款，尽快通过官方渠道联系客服，说明情况并提供相关证据（如合同、聊天记录等），要求取消或退回款项。

3. 保留证据

在与客服沟通的过程中，保存所有聊天记录和通话录音作为后续维权的依据。

4. 投诉举报

如果客服未能妥善解决问题，可以向银保监会或当地金融监管部门进行投诉举报，维护自身权益。

二、随手e贷客服联系方式

根据最新信息，“随手e贷”的官方客服电话可能如下（具体号码可能会更新，请以实际为准）：

- 客服热线：400-657-8888

您可以拨打此电话咨询或反馈问题。拨打电话时，请准备好相关信息，例如您的身份证号、借款订单号等，以便客服更快为您解决问题。

三、其他注意事项

1. 避免个人信息泄露

不要随意相信非官方渠道提供的联系方式，以免遭遇诈骗。

2. 了解借贷条款

在使用借贷平台前，务必仔细阅读相关协议，明确借款规则及权利义务。

3. 法律援助

如果涉及金额较大且无法自行解决，建议寻求专业律师的帮助，依法维护自己的合法权益。

希望以上信息对您有所帮助！如果仍有疑问，请随时提问。