当WAN口未连接时，你可以尝试以下步骤来解决问题：

1. 检查物理连接：确保你的路由器和光猫之间的连接是稳固的，并且网线没有损坏。如果网线有损坏或者连接不良，可以尝试更换一个新的网线。同时，确保路由器的WAN口没有被禁用或损坏。

2. 检查网络配置：确认你的路由器网络配置正确。如果路由器是从光猫延伸而来，检查路由器WAN口的速率设置是否与光猫端相匹配。比如，如果光猫是百兆的，那么路由器的WAN口速率也应该设置为百兆。此外，确保输入正确的宽带账号和密码，并且获取到的IP地址、掩码、网关和DNS参数无误。如有必要，可以尝试登录路由器后台重新配置网络参数。

3. 重启设备：尝试关闭路由器和光猫设备，等待几分钟后再重新启动它们。有时候简单的重启可以解决连接问题。

4. 检查运营商状态：确认你的运营商网络是否正常。你可以尝试直接连接光猫进行上网，以确认是否是因为运营商的问题导致无法连接WAN口。如果直接连接光猫也无法上网，那么可能是运营商的网络故障，需要联系运营商进行排查和修复。

5. 咨询技术支持：如果你尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议咨询专业的技术支持团队或路由器制造商的帮助。他们可以为你提供更具体的指导或建议你进行进一步的排查。

请注意，以上步骤可能需要你具备一定的网络知识。如果你不确定如何操作，请寻求专业人士的帮助，以免造成更多的网络问题。

wan口未连接怎么办

当WAN口未连接时，你可以尝试以下步骤来解决问题：

1. 检查物理连接：确保你的路由器和宽带调制解调器（或其他设备）之间的物理连接是完好的。检查网线是否牢固连接在WAN口和相关设备上。

2. 重启设备：尝试将路由器和宽带调制解调器重新启动，看看问题是否得以解决。对于某些设备，断开电源几秒钟然后重新连接可能有助于恢复连接。

3. 检查网络配置：确保你的路由器网络配置正确。检查你的互联网设置，确保输入了正确的宽带账号和密码（如果有必要）。如果你不确定如何配置路由器，请参考路由器的用户手册或在线支持资源。

4. 检查运营商状态：确保你的互联网服务提供商（ISP）没有中断服务。你可以联系ISP的客服部门，询问是否有任何服务中断或维护的情况。

5. 检查设备状态灯：观察路由器和宽带调制解调器的状态灯，它们可能会提供关于问题所在的线索。例如，如果WAN口连接失败，某些设备的状态灯可能会显示为红色或橙色，表示有连接问题。

6. 尝试重置路由器：如果上述步骤无法解决问题，你可以尝试将路由器重置到出厂设置。请注意，这将删除所有自定义设置和配置，所以请在执行此操作之前确保备份任何重要的网络设置。

如果以上步骤仍然无法解决问题，建议联系ISP的客服部门或寻求专业的技术支持来帮助诊断和解决问题。