📍中国银行(万达广场店)💔
发布时间:2025-04-18 07:34:32来源:
最近去了一趟位于万达广场的这家中国银行,真是让我哭笑不得。首先,这家银行的电话服务简直是个谜!拨打多次都显示占线,好不容易接通了,客服态度敷衍至极,完全解决不了任何问题。这让我不得不亲自跑一趟,结果发现网点的人流量也不小,但工作人员却显得效率低下,办理业务时拖拖拉拉,让人十分着急。
走进大厅,环境倒是整洁,但服务体验却一言难尽。客户排队等候的时间过长,而且窗口的服务态度冷淡,缺乏应有的耐心和热情。尤其是遇到一些复杂业务时,员工之间的沟通还出现了推诿现象,这真的很不应该。希望银行方面能加强员工培训,提升服务质量,毕竟良好的用户体验才是留住客户的根本。
💡小建议:如果附近居民需要办理业务,可以考虑错峰前往,或者尝试通过手机银行APP解决问题。但无论如何,希望这家分行能够重视客户反馈,尽快改善现状。💪
银行吐槽 服务态度 万达广场
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