团购的是3斤的鱼,服务员非说没有3斤的, 🐟💨
意外的开始
周末和朋友约好去一家口碑不错的餐厅聚餐,提前团购了3斤重的大鱼,想着可以大快朵颐。到了餐厅后,我们兴冲冲地拿出团购券,期待服务员能迅速确认订单。然而,当提到3斤的鱼时,服务员却一脸为难地说:“抱歉,我们这里没有3斤的鱼供应。”这下我们都愣住了,心想难道是团购信息搞错了?还是餐厅出了什么问题?
沟通中的矛盾
为了弄清楚情况,我们仔细核对了团购信息,确实写明是3斤的鱼。于是,我们再次向服务员解释,但对方坚持表示餐厅只提供2斤左右的鱼,并且无法更改。这一解释让我们更加困惑,毕竟这与团购页面描述完全不符。双方僵持不下,其他顾客也投来好奇的目光,场面一度尴尬。
第三段:解决问题的尝试
经过一番协商,餐厅经理出面调解,承诺可以给我们调整菜品,用其他食材弥补不足。虽然最终解决了问题,但大家的心情难免受到影响。这次经历让我意识到,团购虽方便,但也需要留意细节,避免类似误会的发生。希望商家能够更注重服务质量和信息准确性,让顾客享受更好的用餐体验!🌟
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