在日常生活中，我们常常需要了解自己的银行账户情况，尤其是对于持有中国工商银行（ICBC）银行卡或存折的朋友来说，掌握如何查询余额和交易明细是非常重要的技能。本文将详细讲解如何通过多种方式轻松查询工商银行的账户余额及交易明细。

一、通过手机银行APP查询

1. 下载并安装工行手机银行APP

如果您还没有下载工商银行的手机银行应用，请前往手机应用商店搜索“中国工商银行”，下载官方版本并安装。

2. 登录手机银行

打开APP后，输入您的银行卡号或用户名以及密码进行登录。如果开启了指纹或面容ID登录功能，也可以使用这些快捷方式。

3. 查看余额

登录成功后，进入首页即可看到账户余额信息。通常会显示在屏幕的显眼位置。

4. 查询明细

在主界面找到“我的账户”或“账户详情”选项，点击后选择需要查询的账户，然后进入“交易明细”页面，您可以根据时间范围筛选具体的交易记录。

二、通过网上银行查询

1. 访问工行官网

打开电脑浏览器，输入工商银行官方网站地址（www.icbc.com.cn），进入官网主页。

2. 登录网上银行

点击“个人网上银行登录”按钮，输入您的账号、密码以及验证码完成登录。

3. 查看余额

登录后，在“账户概览”部分可以快速查看所有关联账户的余额情况。

4. 查询明细

进入“账户管理”或“交易明细查询”功能模块，选择相应的账户和日期区间，系统会自动生成详细的交易记录列表供您查阅。

三、通过ATM机查询

1. 插入银行卡

将您的工商银行银行卡插入ATM机卡槽内，并输入正确的密码。

2. 选择服务项目

根据屏幕提示选择“查询余额”或“打印对账单”。

3. 获取结果

查询余额时，屏幕上会立即显示账户当前余额；如需打印交易明细，则需按照机器指示操作，部分ATM机会提供打印服务。

四、拨打客服热线查询

1. 拨打官方客服电话

拨打工商银行全国统一客服热线95588，接通后按照语音导航操作。

2. 验证身份

根据提示输入身份证号码或其他验证信息以确认身份。

3. 获取信息

客服人员会为您读取账户余额及相关交易明细，请注意记录下来以便后续参考。

五、注意事项

- 确保信息安全：无论是通过哪种方式进行查询，请务必保证网络环境的安全性，避免泄露个人信息。

- 定期检查账户状态：建议定期检查账户余额和交易明细，及时发现异常情况并联系银行处理。

- 妥善保管凭证：如果通过ATM机或网点打印了纸质对账单，请妥善保存以防丢失。

通过以上几种方法，您可以方便快捷地查询到工商银行账户的余额和交易明细。希望这些实用的小技巧能够帮助到大家！如果您还有其他疑问，欢迎随时咨询工商银行客服或访问其官方网站获取更多帮助。