在日常生活中，许多人都会使用航旅纵横这款应用来查询航班动态、预订机票以及管理行程等。然而，有时候用户可能会遇到一些问题，比如无法查到出票信息的情况。这种情况虽然不常见，但确实会给用户的出行计划带来一定的困扰。

首先，我们需要明确的是，航旅纵横是一款非常实用的航空服务类应用程序，它能够为用户提供丰富的航班信息和便捷的服务功能。但是，任何软件都可能存在一定的局限性或偶发的技术故障。当出现查不到出票信息的问题时，我们可以尝试以下几种方法来解决：

1. 检查网络连接：确保手机或其他设备的网络连接正常。如果网络不稳定，可能会影响数据加载，导致无法显示相关信息。

2. 更新应用程序：检查是否需要更新航旅纵横至最新版本。开发者通常会在新版本中修复已知问题并优化性能。

3. 重新登录账户：有时候，简单的重新登录账户可以解决问题。退出当前账号后再次登录，看看是否能恢复正常。

4. 联系客服支持：如果以上步骤都不能解决问题，建议联系航旅纵横的客服团队寻求帮助。他们可以通过后台系统核实您的订单状态，并提供相应的解决方案。

5. 查看其他平台：如果仍然无法通过航旅纵横获取所需信息，可以尝试访问航空公司官网或者其他第三方购票平台进行查询。

总之，在面对类似问题时保持冷静非常重要。大多数情况下，耐心排查原因并采取适当措施就能顺利解决问题。同时也要注意保护个人信息安全，在任何情况下都不应随意透露个人敏感资料给不可信来源。希望每位旅客都能顺利完成每一次旅程！