【三联三问三解工作总结】在2024年度的工作中，我单位紧紧围绕“三联三问三解”工作主线，深入贯彻落实上级有关部署要求，结合实际，扎实推进各项工作落地见效。通过“联系群众、联系基层、联系实际”，“问需于民、问计于民、问效于民”，“解决问题、化解矛盾、提升效能”，切实增强了工作的针对性和实效性，提升了群众满意度和干部执行力。
一、总体情况
本年度，“三联三问三解”工作全面铺开，覆盖范围广、参与人员多、成效显著。通过建立常态化工作机制，强化责任落实，推动了问题的发现与解决，促进了干群关系的改善和基层治理能力的提升。
二、主要做法与成效
| 工作内容 | 具体措施 | 成效体现 |
| 联系群众 | 开展入户走访、召开座谈会、设立意见箱等 | 累计走访群众1200余人次，收集意见建议300余条 |
| 联系基层 | 深入村（社区）、企业、学校等基层单位调研 | 建立基层联系点8个，解决实际问题50余项 |
| 联系实际 | 结合本地发展实际，制定精准帮扶政策 | 推动产业发展项目落地6个，带动就业200余人 |
| 问需于民 | 通过问卷调查、线上平台等方式了解群众需求 | 群众满意度提升至92% |
| 问计于民 | 邀请群众代表参与决策讨论，广泛征求意见 | 形成有效建议20余条，纳入重点工作计划 |
| 问效于民 | 定期开展工作成效评估，接受群众监督 | 问题整改完成率达95%以上 |
| 解决问题 | 建立问题台账，明确责任人和时限 | 累计解决各类问题150余件 |
| 化解矛盾 | 组织调解小组，妥善处理信访和纠纷 | 化解矛盾纠纷30起，无重大群体性事件 |
| 提升效能 | 强化绩效考核，优化工作流程 | 行政效率提高20%，群众办事更加便捷 |
三、存在问题与不足
尽管“三联三问三解”工作取得了一定成效，但在实际推进过程中仍存在一些问题和不足：
1. 部分干部重视程度不够：个别干部对“三联三问三解”工作理解不深，缺乏主动性。
2. 问题反馈机制不健全：群众反映的问题有时未能及时得到回应和处理。
3. 资源整合力度不足：跨部门协作不够紧密，影响工作效率。
4. 宣传引导不到位：群众对“三联三问三解”的知晓率和参与度有待提高。
四、下一步改进方向
1. 加强组织领导：进一步压实责任，确保“三联三问三解”工作有序推进。
2. 完善工作机制：健全问题反馈、跟踪督办、效果评估等制度。
3. 强化协同联动：推动各部门信息共享、资源整合，形成工作合力。
4. 加大宣传力度：通过多种渠道宣传“三联三问三解”工作成效，增强群众参与感和获得感。
五、结语
“三联三问三解”是推动基层治理现代化的重要抓手，也是密切干群关系的有效途径。2024年，我们以实际行动践行初心使命，取得了阶段性成果。下一步，我们将继续坚持问题导向、目标导向和结果导向，不断深化“三联三问三解”工作，为建设和谐稳定、高质量发展的社会环境贡献力量。
