📱🎮我女儿到18岁,玩游戏连续扣费怎么追回?
发布时间：2025-05-10 05:36:08来源：
最近有家长朋友问我：“孩子今年满18岁了，发现她偷偷用我的手机玩某款游戏，结果连续扣了好几千块钱！这钱还能追回来吗？”😭💸
首先，冷静下来很重要！根据《民法典》，18岁属于完全民事行为能力人，理论上她所做的消费是有效的。但如果你能证明这笔钱是在你不知情的情况下被扣走的，还是有机会申请退款的。💡👇
第一步：保留证据！包括扣费记录、聊天记录（如果孩子承认了）等。截图保存所有相关信息，这是关键！📸📝
第二步：联系游戏公司客服，说明情况并提交相关证明材料。很多大公司都有未成年人消费申诉渠道，比如提供身份证明和监护关系证明。📞💻
第三步：如果客服拒绝，可以向消费者协会投诉或通过法律途径解决。记住，理性维权最重要！⚠️💪
最后提醒大家，平时多留意孩子的上网行为，设置好支付密码，避免类似问题再次发生。👩👧👦🔒
免责声明：本答案或内容为用户上传，不代表本网观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。 如遇侵权请及时联系本站删除。
