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陈学逸:群众信访办妥为止

时间:2016-10-12 10:20:17  来源:大宁网

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陈学逸

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给上访群众满意的结果。

随着古田县鹤塘镇路上村一48年“黑户”问题一朝得解,连续不断向中央有关部委上访的郑某某一案成功处置,标志着古田县一批信访重案、积案得到有效化解。而谈起这些信访案件处置过程中遇到的艰辛时,古田的群众无不盛赞他们心目中的好警察——陈学逸。是他,用耐心,解决上访群众切身的问题;用真心,对来访问题及时办结;将心比心,给上访群众满意的结果。在宁德市公安局党委的高度重视下,在陈学逸十年如一日的信访工作中,古田信访案件的处置工作得到了极大的加强。

陈学逸,1965年出生,中共党员,古田县公安局信访民警,先后三次被评为福建省优秀人民警察。2008年被省人事厅与省公安厅评为福建省特级优秀人民警察。2012年被公安部评为全国优秀人民警察。这些业绩的取得,源自他对党的无限忠诚,对公安信访工作的无限热爱和一心为民的好品德。

在信访工作岗位上,陈学逸时刻不忘“信访无小事”观念,创新践行“三有三必”警务工作法,即有访必接,无论是书面、口头群众直接来访,都热情接待,登记在案;有接必办,对任何信访问题都作出解释和答复,在最短的时间内解决;有办必妥,把办理信访事件作为日常工作的重点,确保件件有回音,事事有着落。同时,他还健全完善信访工作长效机制,为提高信访工作的实效和水平做了大量有益的具体工作,有力地促进了信访积案清理工作的顺利开展,并取得了明显成效,使得古田县公安局的信访量逐年下降,上级督办的重点信访件90%得到化解,并查处历史遗留下来的疑难信访积案28起,同时未出现涉法涉诉信访人赴省进京异常上访情况,为社会安定稳定做出了积极贡献。

有访必接 解决上访群众切身问题

“做好信访稳定工作,要切实把群众的实际问题处理到位。对符合法律法规、能够解决的,要尽快予以解决。一时不能解决的,要讲清道理,使群众能够理解。”陈学逸不但是这么说的,更是这么做的。

今年3月,古田县城东街道60岁老人陈某来到古田县公安局法制大队信访中队上访。上访中,老人一边抹泪一边责骂不孝子女对自己不闻不顾。陈学逸先是安抚老人的情绪,随后教老人如何走法律程序维护自己的合法权益。老人不识字,陈学逸便为老人拟起诉状。老人多次来信访科找陈学逸咨询法律知识,只要手上没有紧急的信访案件,陈学逸都很耐心地倾听老人的倾诉,帮他普及法律知识,为他讲解办案流程。“他是一本活着的法典,什么法律问题,他都答得上来。”老人说。

“我是一名党员,一名人民警察,这些事情都是我应该做的。”在“两学一做”教育活动中,陈学义说:“信访工作的这14年,时刻谨记‘人民公安为人民’的人生信条,而这一切的基础在学,关键在做。”

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