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群众的110 你我的30年

时间:2016-01-13 08:12:50  来源:大宁网

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市公安局指挥中心大厅

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指挥中心对路面警力进行扁平化指挥接处警

俗话说的好,远亲不如近邻,近邻不如110。今年是全国首个110报警台成立30周年,也是宁德公安110与您风雨同行的第20年。本期,通过我市公安机关涌现出的先进人物和典型事迹,一起走近“地球人都知道”的报警电话110。

72分钟接处警300余次

——回忆“9·16”菊池商厦大火

是什么让市民短时间内陆续报警300余次?是什么让110接处警千钧一发?这是一段集体性回忆,听宁德市公安局指挥情报中心说说“9·16”菊池商厦大火。

“110吗?东门兜这边有浓烟。”

“110吗?幼儿园冒烟啦,快来救人。”

“110,110,快灭火,这里起火啦!”

2015年9月16日11时26分,宁德市公安局指挥情报中心接到多名群众报警电话。通过对所接警情的分析,接警员判断是同一警情:“宁德市蕉城区菊池商厦东门兜超市一花店发生火灾,火灾产生大量浓烟,并迅速向二楼幼儿园扩散。”

“交警支队直属一大队,交警支队直属一大队,指挥中心呼叫。”

“指挥中心,交警支队直属一大队收到请讲。”

“指令你大队迅速打通八一五路生命通道,维持好交通秩序,引导120急救车急速通过。”“交警支队直属一大队收到。”

“巡特警支队,巡特警支队,指挥中心呼叫。”

“指挥中心,巡特警支队收到请讲。”

“指令你支队增派警力到现场做好稳控工作。”

“巡特警支队收到。”

“蕉南所,蕉南所,指挥中心呼叫。”

“消防大队,消防大队,指挥中心呼叫。”……

报警求助电话接连不断,此起彼伏,指挥中心全体民警沉着应战,有条不紊地下达每条指令,就近出警,现场调度并及时反馈汇报。据不完全统计,当日11时26分至12时38分的72分钟内,指挥情报中心电话呼入呼出量达300多个。

接到群众报警后,指挥情报中心第一时间启动突发事件应急处置预案,打破常规警种界限和地域管辖分工统一调度派警,值班及备勤警力全员上岗,指挥长、接警员各就各位、有条不紊,迅速指令消防、特警、交警、派出所、120等全力以赴投入工作中。

11时27分指令派出所、消防、交警、巡特警和120赶赴现场处置,协助沟通医疗部门、教育部门等,确保联系上受伤小孩的家属。

12时38分大火被扑灭。

现场共疏散人员200多人,救出被困群众60多人,无人员死亡。

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