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出海要份额更要人心 荣耀在印度打高标之战

时间:2016-09-25 16:33:05  来源:搜狐

记得几年前,我曾经去日本旅行,看到了一些郁闷的场景,在日本市场中,不仅是中国生产的工业品被放在了低价区(这个可以理解,毕竟日本的制造业是如此发达),但就连中国的农业产品也放在了廉价商品区,无论从卖相还是安全角度,都不如日本当地在田间地头自产的农产品有感觉。

之所以这样,其实还是跟之前中国企业的发展思路有关,只想通过价廉物美来赢得市场,但忽视了品牌的建设,品质的建设,提供给海外的产品有价格优势,但在包装、安全、环保等方面都十分欠缺,也难怪日本用户这么看待中国制造的产品了。

但另一方面,中国本身也在改变,注重商品品质的用户越来越多,从而也影响了制造业的总体走向,实际上,“中国社会正在发生一个巨大的转型,从一个假货横行的泡沫社会回归理性。”国内这一群体的增加,给了在国内精心打造高品质产品的企业带来一个契机,也给中国企业海外战略带来了新的一个可选项,就是在海外直接以高起点开始发展。

华为宣布在印度生产手机

2016年9月23日,华为宣布将于10月与全球领先的电子制造商Flex India开始在印度生产智能手机的合作。这一消息是在印度首都新德里的“印度制造”典礼上公布的,也就是说,这一合作,既可以看成是“印度制造”的重要一步,也可以看作是“中国智造”的新的一步。

据了解,从10月的第一周开始,Flex制造工厂将开始制造一款荣耀智能手机,在2017年年底其将实现生产300万台设备的产能。同时,华为将加强其在印度的售后服务,在印度建立超过200家服务中心,包括逾30家华为专营服务店,而超过350个印度现有的分销商将受益于华为的零售网络,从而创造一个覆盖印度全国的分销系统。

华为和荣耀手机进军印度并不为奇,因为印度市场现在是全球增长最快的智能手机市场!数据显示,印度在2016年Q2就销售了2750万部智能手机,同比增长17%,这一速度大大超过国内市场。同时,印度用户正在经历从功能机到智能机转变的时期,对体验好、功能丰富的智能机十分欢迎。

实际上,与中国一样,印度市场也是国内品牌和国际品牌并存的局面,其中前三名分别是三星和两家印度本土厂商,而消费者自然也会把华为和荣耀当成综合竞争力高于国产品牌的国际品牌,但前提是其需要有与国际品牌相称的设备。

也就是说,印度市场的消费能力并不如欧美市场,但对中国品牌来说,中国品牌必须要担当一个高于印度品牌的存在,所以提供的产品十分重要。在这个角度上,荣耀手中的两个产品荣耀V8、荣耀8都是十分顺手的利器。

不难发现,这两款产品在国内其实也是攻城夺地、威风八面的,例如在京东618期间荣耀V8登上2500-2999元档销量榜和好评度Top10榜单的首位,受欢迎程度可见一斑。而与V8高大沉稳的气质不同,荣耀8更增加了不少活跃的色彩,华丽张扬的设计风格让年轻人很受用。

同时,荣耀还有更多千元机撒手锏,16nm处理器,新一代指纹解锁,金属外壳,都能让用户体验到高品质的移动生活。这些都是荣耀经过几代产品升级,所淬炼出的,是可以完全满足用户实际使用需求的产品。

我们知道,国外的广告法更为严格,宣传话术也远没有国内那么博大精深,产品的评价可能不会有那么多专业名词,所以用户的评价可能就是手感好,电池耐用,信号好,体验流畅等朴素的词汇,但这样其实更考验产品自身的内功。

一次中国品质的高标出海

纵观历史,在中国与海外的无论是交流还是战争中,中国给世界留下最深印象的,总是其高超的工艺水平,比如陶瓷,比如丝绸,比如大唐的明光铠和唐刀。当年正是凭借优异的武器质量,唐军曾经在历史上第一次中日战争——白江口之战中以1万军队打败日军4万军队。而后,这种对事物精益求精的精神被日本学习,以至于日本现在普遍存有更胜一筹的匠人心态。

时间回到二十一世纪,中国企业再次出海,想要恢复昔日在世界的荣光,其实需要依靠的依然是高超的工艺,优异的体验,可靠的质量,而绝不是低价。

谈到这里,让我想起来去年的一件事。去年华为荣耀曾经一次销毁了价值2000万的手机,起因就是在运输过程中发生了罕见的轮胎起火,导致集装箱内部分手机受到影响,虽然按生产检验标准不良率仅有1.4%,良品达到98.6%,但无法保证在一年后是否会有隐患出现。为保证不让消费者在使用过程中出现问题,荣耀还是决定全部销毁。

这在去年似乎显得有点小题大做,但在今年爆炸声四起的环境里,我们才会感觉到这种严格实际上不是对自己残忍,而正是对自己十分爱惜的表现。

其实,华为注重研发的习惯大家大多都知道了,华为在全球拥有16大研发中心,研发投入占每年营收10%,注意不是利润的10%,而是营收的10%!此外,华为严格执行QMS质量管理体系,形成从产品概念设计、开发到采购、制造、检测等一条龙的高标准管理,所沿用的标准,均为国际一流标准。

而在研发之外质检方面,华为、荣耀对手机实施苛刻的质检,例如在机械可靠性测试方面,实施多达上千次滚筒测试、500次扭曲测试、70kg硬件压力测试、2000次软件压力测试,并进行太阳辐射、冷热剧变、盐雾环境、湿热环境下的多种测试,以及对插口进行上万次的拔插考验。

以最不起眼的WiFi来说,为什么有的手机WiFi速度快且表现稳定呢,这背后有着很深的故事。举例来说,2015年华为在开发设计802.11ac wave2协议的商用产品时,由于芯片需要处理更多的数据流量,所以也带来了高温和高功耗并发问题,最高温度超过100℃,给产品带来巨大隐患。为此,设计人员将原来的方案重新设计,通过加快芯片周边的散热解决温度超高的问题,最终将温度降到85℃,消除了晶体谐振器的可靠性隐患,整个AP产品的质量也得到了保障。

正是因为对品质的苛求,拔除一个个存在的隐患,才让华为和荣耀手机在欧洲市场站稳了脚跟,把可以代表中国制造的产品带到了全世界面前。一个业内人士曾表示,每一个配件不同的价格,其实都是有玄机的,差了几块钱,性能体验差了很多,这种选择对于产品制造者才是最艰难的挑战,稍不坚定就会选择更便宜的配件。

在这里,我也建议国内的手机品牌,在国内可以打价格战,宣传战,营销战,但在国外市场,最好还是先打好品质口碑。因为每个产品不仅代表的是自家品牌,还代表了整个中国制造的水平和颜面,半点放松心态都要不得。

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